Una nueva certificación en la norma ISO 9001:2008 logró el Organismo Técnico de Capacitación (OTEC) de nuestra Universidad. La auditoría externa, que se aplica anualmente, fue realizada por la agencia Bureau Veritas, y consistió en revisar los procesos de gestión que posee el organismo de la UCSC.
En este contexto, se analizaron los procedimientos básicos e internos que se efectúan en el OTEC, incluyendo manuales y diversos documentos relacionados con el trabajo de gestión, a fin de verificar el cumplimiento de cada uno de los puntos de la norma. Esto es fundamental para contar con el respaldo del Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (Sence) en las actividades de capacitación.
“Luis Poza, Auditor Líder de vasta experiencia en el tema, nos felicitó al término de la reunión, porque encontró un sistema fortalecido, que cuenta con el compromiso del equipo OTEC UCSC para su implementación, cumpliendo así con el requisito normativo ISO:9001:2008”, detalló el Director del OTEC UCSC, Guido Salazar.
El directivo agregó que el actual equipo de trabajo del OTEC cumple por segundo año consecutivo con esta acción.