La asistente social forma parte de la planta académica de la Facultad de Comunicación, Historia y Ciencias Sociales desde el 2010.
Por un periodo de dos años a contar de este mes, asumió como Ombuds de la Casa de Estudios la académica Norma Pradenas, quien reconoció que recibe este nombramiento «con humildad, responsabilidad y mucha confianza en poder aportar al funcionamiento, convivencia y desarrollo armónico de nuestra Universidad, teniendo siempre como base la dignidad de las personas».
La profesional ingresó a la Institución en el año 2007 como docente partime, tres años más tarde, pasa a formar parte de la planta académica de la Facultad de Comunicación, Historia y Ciencias Sociales.
Dentro de las acciones a corto plazo que menciona la profesional, destaca el seguir con la difusión respecto de las función del Ombuds Universitario, instancia en la que enfatiza que la vía de comunicación es el correo electrónico: ombuds@ucsc.cl, y que de acuerdo a las situaciones específicas de cada caso, se coordinan reuniones online y otras acciones que se consideren pertinentes.
La académica enfatizó además que, el rol y aporte de una mujer en esta figura de Ombuds, no difiere del aporte de un hombre, «pues ambos tenemos las mismas capacidades y habilidades para desarrollar y enfrentar este desafío. Valoro el fortalecimiento que realiza nuestra Universidad en potenciar la participación femenina en roles relevantes, contribuyendo significativamente a la construcción de una nueva sociedad, donde se respeten las capacidades de todos, en igualdad de oportunidades».
Recordemos que el Ombuds o Defensor Universitario es un funcionario de nuestra Institución que tiene por misión contribuir a la solución de conflictos que afecten a las personas que conforman la Comunidad Universitaria, esta figura fue creada por Decreto de Rectoría N° 179/2017, que define también su reglamento. Su función está orientada por la Declaración de Principios y los Estatutos Generales de la Universidad, así como por los documentos que conforman el Magisterio de la Iglesia Católica y otras normas institucionales y legales, con el fin de procurar que quienes recurran a él, puedan hacer valer los derechos que emanan de estos documentos, sin perjuicio de velar igualmente por el adecuado cumplimiento de sus deberes.